Zahlungsmöglichkeiten

Ihre Bestellung einfach und transparent abschließen

Der Kauf von Reisebekleidung, Taschen und Ausrüstung sollte genauso unkompliziert sein wie die Vorbereitung auf die nächste Reise.

Wir möchten Ihnen einen klaren Zahlungsablauf bieten, damit Sie jeden Schritt Ihrer Bestellung nachvollziehen können und die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen können.

Von der Produktauswahl bis zur Zahlungsbestätigung begleiten wir Sie mit einem übersichtlichen Bestellprozess.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Ihre Bestellung stehen derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. So funktioniert die Zahlung
Wählen Sie Ihre Produkte aus

Entdecken Sie unsere Reisebekleidung, Taschen und Ausrüstung und legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb.

Prüfen Sie Ihre Bestelldaten

Vor dem Abschluss der Bestellung überprüfen Sie bitte:

ausgewählte Artikel;
Lieferadresse;
Kontaktinformationen.

Korrekte Angaben helfen dabei, Ihre Bestellung reibungslos zu bearbeiten.

Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode

Wählen Sie im Checkout die gewünschte Zahlungsmethode aus.

Schließen Sie die Zahlung ab

Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie die Zahlung über den vorgesehenen Zahlungsprozess.

Erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den entsprechenden Bestelldetails.

Anschließend wird Ihre Bestellung gemäß den angegebenen Informationen weiterbearbeitet.

3. Umgang mit Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung von Zahlungsinformationen ist ein wichtiger Bestandteil des Bestellvorgangs.

Zum Schutz Ihrer Daten:

werden Zahlungsinformationen ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet;
werden Sie von uns nicht aufgefordert, vollständige Zahlungsdaten per E-Mail oder über andere nicht vorgesehene Kommunikationswege zu übermitteln;
sollten Sie Ihre Zahlungsinformationen nicht über unsichere Kanäle weitergeben.

Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs eine ungewöhnliche Situation feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Probleme bei der Zahlung

In bestimmten Fällen kann eine Zahlung möglicherweise nicht erfolgreich abgeschlossen werden, zum Beispiel aufgrund von:

fehlerhaften Zahlungsinformationen;
einer Ablehnung durch den Zahlungsanbieter;
technischen Problemen während des Zahlungsvorgangs.

Falls folgende Situationen auftreten:

die Zahlung wurde durchgeführt, aber die Bestellung wird nicht angezeigt;
es wurde eine doppelte Abbuchung festgestellt;
der Zahlungsstatus ist unklar;

kontaktieren Sie uns bitte.

Um die Bearbeitung zu erleichtern, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

Bestellnummer;
verwendete Zahlungsmethode;
kurze Beschreibung des Problems.

Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Klärung.

5. Kontakt bei Zahlungsfragen

Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden oder Ihrem Zahlungsvorgang haben, können Sie uns kontaktieren.

E-Mail

support@roarkde.com

Telefon

+1 (253) 735-3921

Adresse

1632 S 94th St, Tacoma WA 98444, United States